育休中・時短の人が活躍できる「業務の切り出し方」

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時短勤務や育休明けの社員に、どこまで仕事を任せるか。迷う経営者は少なくありません。

結論から言うと、業務を「条件」で切り出せば、短い時間でも十分に戦力になってもらえます。

この記事では、業務の切り出し方の手順と、部署ごとの例、任せ方のコツをまとめました。社員10〜100名規模の会社で、明日から試せる形にしています。

この記事でわかること

  • 業務の棚卸しから切り出しまでの3ステップ
  • 切り出せる仕事を見分ける4つの条件と、部署別の例
  • 手順書・窓口・確認頻度の決め方と、法改正の注意点
目次

「フルタイムか、ゼロか」で考えると人が離れる理由

小さな会社ほど、一人ひとりが幅広い仕事を抱えています。そのため「時短の人には任せにくい」と感じるのは、ごく自然なこと。

「全部できないなら任せない」が生む損失

よくあるのが、時短勤務の社員に「できる範囲で」とだけ伝え、中身を決めないケース。本人は優先順位が分からず、周りも頼み方に迷ってしまいます。

結果として、補助的な作業ばかりが回るように。経験のある社員ほど「ここでは力を出せない」と感じ、転職を考えるきっかけになりかねません。

時間ではなく「仕事の単位」で見直す

ポイントは、人に合わせて時間を削るのではなく、仕事を小さな単位に分けること。一つひとつの業務を「どんな条件なら短時間でも回るか」で見直します。

こうして切り出した仕事は、時短の社員だけのものではありません。繁忙期の応援や、将来の業務委託・パート採用にもそのまま使える財産になります。

業務の切り出し方は「棚卸し」から始める

いきなり「何を任せるか」を考えると、手元の仕事から思いつきで選びがちです。まずは部署の仕事を一覧にする「業務の棚卸し」から始めましょう。

ステップ1:1週間分の仕事を書き出す

部署のメンバーに、1週間でやった仕事をスプレッドシートに書き出してもらいます。「請求書の作成」「求人媒体の更新」のように、動詞で終わる粒度にするのがコツです。

あわせて、1回あたりの所要時間と頻度(毎日・毎週・毎月)もメモしてください。これだけで、部署の仕事の全体像が見えてきます。

ステップ2:4つの条件で仕分ける

書き出した仕事を、次の4つの条件に当てはめて仕分けます。当てはまる条件が多いほど、時短や在宅のメンバーに任せやすいと考えてください。

条件確かめること当てはまる仕事の例
期限に余裕がある締め切りまで数日以上あるか月次の集計、資料の下書き
手順が決まっている毎回ほぼ同じ流れで進むかデータ入力、定型メールの送信
成果物で確認できる出来上がりを見て良し悪しが分かるか報告書、画像や原稿の作成
時間を選べる作業する時間帯を本人が決められるか調べもの、名簿の整理

反対に、急な電話対応や当日中の判断が必要な仕事は、切り出しに向きません。こうした仕事は、社内にいるメンバーが持つ前提で分けておくと混乱が減ります。

ステップ3:本人と一緒に決める

仕分けが終わったら、候補の仕事を本人に見せて、一緒に決めるのが大切です。経験や得意なこと、家庭の事情によって、無理なく続けられる仕事は人それぞれ。

「これならできそう」「これは時間が読めない」といった本人の声が、配分の精度を上げてくれます。会社が一方的に決めるより、任された側の納得感も高まるでしょう。

部署別・切り出しやすい仕事の例

「うちの会社には切り出せる仕事がない」と感じる方もいるかもしれません。ここでは、多くの中小企業にある部署ごとに、切り出しやすい仕事の例を挙げます。

部署切り出しやすい仕事ポイント
事務・総務備品の発注、社内規程の文書整理、議事録の清書手順書にしやすい定型作業が多い
経理経費精算のチェック、請求書の発行、月次データの集計締め日から逆算して期限を決める
広報ブログやSNSの原稿作成、写真の整理、社内報の編集公開前の確認者を決めておく
採用補助求人票の更新、応募者への日程連絡、面接記録の整理個人情報の扱いルールを共有する

同じ「経理」でも、支払いの最終承認のような判断を伴う仕事は、切り出す範囲から外すのが無難です。作業と判断を分けて考えると、任せられる範囲が見えてくるはず。

また、表にある仕事をすべて一人に任せる必要はありません。まずは1〜2個から始め、慣れてきたら少しずつ広げていく進め方がおすすめです。

任せ方で差がつく「手順書・窓口・確認の頻度」

仕事を切り出しても、渡し方があいまいだと、かえって手間が増えてしまいます。引き継ぎでは「手順書」「窓口」「確認の頻度」の3つを決めておきましょう。

手順書は「完璧」より「使いながら直す」

手順書は、最初から完璧なものを作ろうとしなくて大丈夫です。今やっている人が作業しながら、画面のスクリーンショットと一言メモを残すだけでも十分役に立ちます。

受け取った側が使いながら、分かりにくい点を書き足していく。そうすると手順書は自然に育ちます。

この更新を仕事の一部として認めることも、長く使える手順書にするための大切な工夫といえるでしょう。

質問の窓口を一人に決める

誰に聞けばいいかが決まっていないと、時短のメンバーは質問をためらいがちです。業務ごとに窓口を一人決め、チャットで気軽に聞ける状態をつくりましょう。

窓口の人が不在の日に備えて、代わりの人も決めておくと安心です。限られた勤務時間の中で、返事を待つだけの時間を減らせるからです。

確認の頻度をあらかじめ決める

進み具合の確認は「週1回15分」のように、頻度と長さを先に決めておくのがおすすめ。任せきりも、細かすぎる確認も、すれ違いのもとになります。

最初の1か月は少し多めに、慣れてきたら間隔をあけるなど、段階に合わせて調整してください。

在宅・時短メンバーと社内をつなぐ工夫

切り出した仕事を回すうえで、見落としやすいのが社内との連携です。働く時間や場所が違っても、チームの一員として動ける仕組みを整えましょう。

仕事の状況を「見える場所」に置く

誰が何をどこまで進めているかを、タスク管理ツールや共有シートにまとめておきましょう。口頭や個別メールだけだと、時短のメンバーが情報から取り残されがちです。

見える場所があれば、急に休んだ日でも、ほかの人が状況をつかんで対応できるはず。

連絡の時間帯と手段をそろえる

時短や在宅のメンバーがいるなら、連絡の時間帯と手段のルールを決めておくと安心です。たとえば「急ぎは電話、それ以外はチャット」「勤務時間外の返信は不要」など。

あわせて、本人の勤務時間をチームのカレンダーで共有しておきましょう。「今は連絡してよい時間か」を周りが迷わずに済みます。

成果を社内で共有する

時短のメンバーが仕上げた資料や集計は、会議やチャットで「誰がやったか」を添えて共有してください。周りの理解が深まり、本人のやりがいにもつながります。

業務を切り出すときの注意点

業務の切り出しは、制度やルールと切り離して考えることはできません。ここでは、進める前に押さえておきたい注意点をまとめます。

育休中の社員に仕事を頼むときは慎重に

育休中の就労は「一時的・臨時的」な場合に限られます

育児休業は、子どもを育てるための休業。厚生労働省は、休業中の就労は「一時的・臨時的」な場合に限り、本人が合意したときにできるとしています。

会社の一方的な指示で働いてもらうことはできません。恒常的・定期的に働く場合は育児休業にあたらない、とも示されています。

出典:厚生労働省「育児休業中の就労について」

この記事の切り出しは、主に育休から復帰したあとの時短勤務や在宅勤務を想定したもの。休業中の人には、復帰に向けた情報共有にとどめておきましょう。

2025年の法改正で「柔軟な働き方」への対応が求められている

育児・介護休業法の改正で、2025年4月と10月に新しいルールが施行されました。

「柔軟な働き方を実現するための措置」が2025年10月から義務に

10月からは、3歳から小学校に入るまでの子を育てる社員向けに「柔軟な働き方を実現するための措置」が義務になっています。

始業時刻の変更やテレワーク、短時間勤務など5つの中から、会社が2つ以上を選んで用意する仕組みです。

なお、3歳未満の子を育てる社員向けに、1日原則6時間の短時間勤務制度を設けることも事業主の義務です。就業規則への反映や個別のケースは、社会保険労務士に相談してください。

出典:厚生労働省「法改正のポイント」/厚生労働省「短時間勤務等の措置」

制度を整えても、任せる仕事がなければ使われにくいもの。業務の切り出しとセットで考えるとよいでしょう。

「簡単な仕事だけ」にしない

雑務ばかりだと、本人の経験が生かされず、成長の機会も失われます。判断を伴う仕事も一部に含め、時間の制約があっても責任ある役割を担えるよう工夫しましょう。

業務の切り出しチェックリスト

自社の状況を確かめるために、次の項目を見直してみてください。

  • 部署ごとに、1週間分の仕事を書き出したことがある
  • 切り出す仕事を「4つの条件」で仕分けている
  • 任せる仕事を、本人と話し合って決めている
  • 業務ごとに手順書と質問の窓口がある
  • 進み具合を確認する頻度を決めている
  • 仕事の状況をチーム全員が見られる場所がある
  • 育休中の社員への連絡や依頼のルールを確認している

よくある質問

Q. 時短勤務の社員に、残業をお願いしてもよいですか?

本人の状況や会社の制度によって扱いが変わるため、一概には言えません。

短時間勤務を選んだ背景を踏まえ、まずは所定の時間内で回る業務量に調整してください。個別の判断に迷うときは、社会保険労務士や都道府県労働局の窓口に相談すると安心です。

Q. 切り出せる仕事が少ない職種でも、取り組めますか?

現場や接客が中心の職種でも、報告書やシフト表の作成など、切り出せる作業は見つかることが多いもの。

まずは1週間分の仕事を書き出し、4つの条件に当てはまるものを探してみてください。

Q. 手順書を作る時間がありません。どうすればよいですか?

最初は、作業の様子を画面録画するか、ポイントを箇条書きにするだけで十分です。受け取った人が使いながら書き足していけば、作る側の負担も分散できます。

まとめ

時短や育休明けの社員が力を出せるかは、働ける時間より、仕事の分け方に左右されるもの。「フルタイムか、ゼロか」ではなく、仕事を小さな単位で見直すことが出発点。

まずは今週、一つの部署で1週間分の仕事を書き出し、4つの条件で仕分けてみてください。

一覧が一枚できるだけで、任せられる仕事は思っていたより多いと気づくはず。小さな一歩から、誰もが長く働き続けられるチームづくりを始めてみましょう。

R

この記事を書いた人

Roots編集部(株式会社With)

中小企業の経営者インタビューを続ける編集部。取材で聞いた経営者の実践を、ほかの会社でも使える形にまとめています。

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